2019年，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的云通訊服務(wù)商，容聯(lián)云通訊以“賦能企業(yè)通訊，驅(qū)動(dòng)智能連接”為主題，正式啟動(dòng)了其年度重磅品牌活動(dòng)——“容聯(lián)通訊云中國(guó)行”系列活動(dòng)的首站。本次盛會(huì)選址于中國(guó)最具活力的經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新中心——上海，成功舉辦了一場(chǎng)集高端行業(yè)會(huì)議與前沿技術(shù)展覽于一體的綜合性服務(wù)活動(dòng)，不僅為華東乃至全國(guó)的企業(yè)客戶與合作伙伴搭建了一個(gè)深度交流、合作共贏的平臺(tái)，也正式拉開了其年度全國(guó)巡回的序幕。

一、 會(huì)議服務(wù)：洞察趨勢(shì)，共話未來

會(huì)議部分作為活動(dòng)的核心，匯聚了來自金融、教育、電商、物流、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)的數(shù)百名企業(yè)決策者、技術(shù)專家及合作伙伴。活動(dòng)旨在深入探討在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，企業(yè)通訊如何借助云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

1. 主題演講與趨勢(shì)發(fā)布：容聯(lián)的高管及技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)發(fā)表了多場(chǎng)重磅演講，深度解讀了云通訊行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)，并正式發(fā)布了其在CPaaS（通信平臺(tái)即服務(wù)）、CCaaS（云聯(lián)絡(luò)中心）、UCaaS（統(tǒng)一通信即服務(wù)）等核心產(chǎn)品線的最新戰(zhàn)略布局與技術(shù)創(chuàng)新成果。重點(diǎn)展示了如何通過API化、智能化的通訊能力，無縫嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)流程，助力企業(yè)降本增效、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

1. 行業(yè)圓桌與案例分享：會(huì)議設(shè)置了多場(chǎng)行業(yè)垂直分論壇及圓桌對(duì)話，邀請(qǐng)到了來自平安集團(tuán)、攜程、中通快遞等知名企業(yè)的嘉賓，圍繞“智能客服與客戶體驗(yàn)革新”、“通訊中臺(tái)構(gòu)建與企業(yè)協(xié)同效率提升”、“物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下的安全通訊”等熱點(diǎn)議題展開深度討論。真實(shí)的客戶成功案例分享，為與會(huì)者提供了極具參考價(jià)值的實(shí)踐路徑與解決方案。

1. 生態(tài)合作發(fā)布：活動(dòng)期間，容聯(lián)宣布了與多家產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴的戰(zhàn)略合作，共同構(gòu)建更開放、更融合的云通訊生態(tài)體系，旨在為企業(yè)客戶提供一站式、端到端的集成化通訊服務(wù)解決方案。

二、 展覽服務(wù)：沉浸體驗(yàn)，觸手可及

與高規(guī)格會(huì)議相配套的，是精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)展覽區(qū)。展覽服務(wù)旨在讓與會(huì)者能夠零距離、沉浸式地體驗(yàn)容聯(lián)的全線產(chǎn)品與解決方案。

1. 產(chǎn)品與技術(shù)展示區(qū)：展區(qū)清晰劃分了多個(gè)功能模塊，系統(tǒng)性地展示了智能語(yǔ)音機(jī)器人、視頻通話、云聯(lián)絡(luò)中心、短信/語(yǔ)音驗(yàn)證碼、5G消息等核心產(chǎn)品。通過現(xiàn)場(chǎng)搭建的模擬呼叫中心、互動(dòng)演示平臺(tái)等，參觀者可以親身操作，感受智能化通訊工具如何實(shí)時(shí)處理客戶咨詢、進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷或完成內(nèi)部高效協(xié)同。

1. 解決方案場(chǎng)景化呈現(xiàn)：針對(duì)金融風(fēng)控、在線教育互動(dòng)、電商促銷通知、物流狀態(tài)跟蹤等具體行業(yè)場(chǎng)景，展覽以情景化的方式直觀呈現(xiàn)了容聯(lián)通訊能力如何與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度融合，解決實(shí)際痛點(diǎn)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值。

1. 專家一對(duì)一咨詢：容聯(lián)的技術(shù)與銷售專家團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)展覽區(qū)，為有具體需求的企業(yè)客戶提供面對(duì)面的免費(fèi)咨詢與方案診斷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從理念認(rèn)知到落地咨詢的無縫銜接。

三、 活動(dòng)意義與行業(yè)影響

“容聯(lián)通訊云中國(guó)行·上海站”的成功舉辦，不僅是一次成功的品牌市場(chǎng)活動(dòng)，更具有深遠(yuǎn)的行業(yè)意義：

• 市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)：它強(qiáng)化了容聯(lián)在云通訊領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌形象，明確了行業(yè)向API化、智能化、場(chǎng)景化深度發(fā)展的趨勢(shì)。
• 價(jià)值連接器：活動(dòng)有效連接了技術(shù)提供商、企業(yè)用戶與生態(tài)伙伴，促進(jìn)了知識(shí)、需求與資源的精準(zhǔn)匹配與流動(dòng)。
• 區(qū)域賦能起點(diǎn)：以上海為起點(diǎn)，容聯(lián)將其成熟的產(chǎn)品、解決方案與行業(yè)洞察輻射至長(zhǎng)三角及全國(guó)，為各地企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強(qiáng)勁的通訊技術(shù)動(dòng)力。

總而言之，2019年容聯(lián)通訊云中國(guó)行上海首站活動(dòng)，通過高水準(zhǔn)的會(huì)議內(nèi)容與互動(dòng)性強(qiáng)的展覽服務(wù)，成功打造了一個(gè)思想碰撞、技術(shù)展示與商業(yè)合作的多元舞臺(tái)，為企業(yè)通訊的云化、智能化演進(jìn)指明了方向，也為容聯(lián)全年度的市場(chǎng)拓展與客戶深耕奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。